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| ● | ハンズおけさホームページのご利用案内 |
| ● | FAQ・よく寄せられるご質問 |
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FAQ では、お客様からよく寄せられるご質問を、Q&A形式でまとめています。 ハンズおけさの印刷サービスについてご不明な点があるときは、該当する項目がないか、このページに目をお通しください。 一覧に該当する項目がない場合は、[お問い合わせ]をご利用ください。 ハンズおけさのインフォメーションデスクがメールやお電話にて、お客様のご質問にお応えいたします。 |
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| ・ | 個人情報の管理は大丈夫ですか? |
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お客様の個人情報は、4つの観点から管理しております。コンピュータのセキュリティと管理・人的セキュリティと管理・通信セキュリティ・提携会社の管理の4点です。 詳しくは、個人情報についてに記載しております。 |
| ・ | 書体を変更したいのですが可能ですか? |
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ハンズおけさのデザイナーが、書体も含めたかたちでデザインしております。 そのため、申し訳ございませんが書体の変更はお受けしておりません。 商品毎に最適な書体としてデザインされていますのでご了承下さい。 ベーシック名刺(モノクロ)は、[ゴシック体][明朝体][楷書体]の3パターンの書体からのみ、お選びいただくことができます。 |
| ・ | 印刷レイアウトを変更することはできますか? |
| お客様に入力いただいた文字原稿の多少によって、弊社のデザイナーがレイアウトを若干変更することはありますが、 ご指示による変更については、お受けしておりません。ご了承お願いします。 |
| ・ | 名刺にケースはありますか? |
| 半透明のプラスチックケースに100枚ごとに入れてお送りいたしています。 |
| ・ | 領収証は発行してもらえますか? |
| 商品の発送時に領収証を同封しております。再発行については原則行っておりませんので、ご理解のほど宜しくお願いします。 |
| ・ | 校正(印刷仕上がり状態のチェック)はできるのでしょうか? |
| 注文時にご連絡先としてご記入いただいたメールアドレス宛に、仕上がり状態確認用のファイルを添付ファイルとしてお送りいたします。 |